Regione (LI) TECNICO SUPERIORE PER L'ORGANIZZAZIONE E IL MARKETING DEL TURISMO INTEGRATO

IFTS

Titolo del corso: TECNICO SUPERIORE PER L'ORGANIZZAZIONE E IL MARKETING DEL TURISMO INTEGRATO (Riferimento regionale: 7)

DATI GENERALI

SEDI DEL CORSO

PREREQUISITI E COMPETENZE IN INGRESSO

COMPETENZE IN ESITO

UNITA' FORMATIVE CAPITALIZZABILI

STAGES

SBOCCHI OCCUPAZIONALI

AZIENDE INTERESSATE ALLA FIGURA PROFESSIONALE

ACCORDI RICONOSCIMENTO CREDITI

ATTIVITA' DI SUPPORTO
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Descrizione della figura professionale

Profilo professionale :

Il Tecnico superiore per l'organizzazione e il marketing del turismo integrato gestisce i rapporti con soggetti pubblici e privati e con associazioni di settore, ai fini della realizzazione dell'offerta turistica integrata. Si caratterizza prevalentemente per l'implementazione di attività di natura progettuale, con particolare attenzione rivolta all'analisi dei contesti territoriali di riferimento, in una logica di integrazione e valorizzazione dello sviluppo turistico del territorio.
Il corso si rivolge a : Diplomato    Altro  Previste le pari opportunità Partecipanti previsti 20
Data di avvio del corso Novembre 2011 Num. Semestri: 2 Ore Complessive 800 Ore Tirocinio 240  
Attività professionali fondamentali ·Analizzare le tendenze del mercato ed il sistema di offerta del territorio attraverso la ricerca delle fonti normative ed informative e l'applicazione delle tecniche di elaborazione delle informazioni; ·definire con i soggetti pubblici l'immagine turistica del territorio, i piani di qualificazione ed articolazione dell'offerta turistica integrata e le azioni di miglioramento e sviluppo della stessa; ·promuovere la costruzione di un sistema partecipativo di orientamento e di informazione all'impresa e agli enti erogatori dei servizi pubblici; ·sviluppare azioni di promozione, in Italia e all'estero, di Turismo integrato; ·utilizzare le tecniche di marketing proprie del sistema turismo, con particolare riferimento alla customer care e customer satisfaction; ·contribuire ad individuare i sistemi di indirizzo e di controllo dei piani di sviluppo turistico ed effettuare monitoraggi sui servizi erogati dal sistema di offerta turistica integrata; ·utilizzare specifici strumenti e metodologie di controllo delle attività a carattere economico-finanziario e statistico; ·organizzare l'attività secondo la normativa generale del settore turistico e specifica del comparto.
Relazioni fondamentali int/est. Il "Tecnico esperto per l'organizzazione e il marketing del turismo integrato" sotto il profilo delle relazioni interne all'azienda si relaziona con il titolare dell'impresa e, se titolare, con il personale addetto alle funzioni di programmazione e controllo delle attività aziendali. Se opera in qualità di libero professionista o lavoratore autonomo, gestisce i contatti e le relazioni con i collaboratori più stretti e con i gruppi di lavoro costituiti allo scopo di valorizzare il territorio e di programmare eventi e Piani strategici di sviluppo. Nell'ambito delle relazioni esterne, ha rapporti sia con i clienti che con fornitori ed intermediari. I clienti sono aziende e Enti Locali del territorio, interessati allo sviluppo di politiche e azioni integrate di sviluppo; con essi si relaziona con modalità basate sull'approccio assertivo e su logiche improntate alla customer satisfaction. Si relaziona con la clientela anche utilizzando il web ed in particolare utilizzando le principali tecniche di promozione e commercializzazione dei servizi e dei prodotti, attraverso forum, social forum e web mail. Conosce e intrattiene relazioni con i principali Network turistici, che utilizza allo scopo di valorizzare le tipicità, in particolare quelle turistiche, agricole, artigianali ed industriali. Conosce e si relaziona alle principali Associazioni impegnate a valorizzare il territorio e opera sapendo affermare Marchi di Qualità utili allo sviluppo territoriale in particolare sui Mercati esteri. Ha rapporti e relazioni con gli Enti Locali, associazioni Pro Loco, Aziende di promozione Turistica, Enti Parco, aziende ricettive e ristorative locali che puntano alla valorizzazione delle produzioni tipiche allo scopo di valorizzare il territorio e l'economia locali e con essi collabora allo sviluppo e all'organizzazione di eventi e manifestazioni, anche di carattere fieristico, mirate alla conoscenza, in Italia ed all'estero, dei caratteri del territorio e della sua offerta. Si relaziona strettamente con il complesso dell'intermediazione turistica tradizionale, Agenzie di viaggi e Tour Operators, che utilizza per la predisposizione e la commercializzazione di Pacchetti tematici ed Eventi, organizzati sul territorio.
Soggetto gestore CESCOT FORMAZIONE SRL Indirizzo VIA DEI BARBERI 108 Grosseto 58100 GR
Telefono 0564438809 Fax 0564413589 E-Mail info@cescot.grosseto.it
Persona di riferimento: BONECHI CAMILLA
Elenco dei soggetti
Soggetto CENTRO STUDI TURISTICI Indirizzo VIA PIEMONTE 7 Firenze 50145 FI
Telefono 0553438733 Fax 055301042 E-Mail info@cstfirenze.it
Soggetto CONFESERCENTI PROVINCIALE LIVORNO Indirizzo VIA TESEO TESEI Portoferraio 57037 LI
Telefono 0565916231 Fax 0565945131 E-Mail r.martorella@confercercenti.li.it
Soggetto ASSOCIAZIONE ALBERGATORI Indirizzo CALATA ITALIA 26 Portoferraio 57037 LI
Telefono 0565919611 Fax 0565919611 E-Mail info@elbaformazione.it
Soggetto CONSORZIO SERVIZI ALBERGATORI Indirizzo CALATA ITALIA 26 Portoferraio 57037 LI
Telefono 0565919611 Fax 0565930342 E-Mail csa@elbalink@it
Soggetto BIODOLA SRL Indirizzo LOC. BIODOLA 21 Portoferraio 57037 LI
Telefono 0565974812 Fax 0565969852 E-Mail info@biodola.it
Soggetto FACOLTA' DI ECONOMIA - CORSO DI LAUREA IN MANAGEMENT INTERNAZIONALIZZAZIONE E QUALITA' Indirizzo PIAZZA SAN MARCO Firenze 50100 FI
Telefono 0555710 Fax 0554374969 E-Mail