Regione ( ) TECNICO SUPERIORE PER L'ASSISTENZA ALLA DIREZIONE DI STRUTTURE RICETTIVE

Titolo del corso: TECNICO SUPERIORE PER L'ASSISTENZA ALLA DIREZIONE DI STRUTTURE RICETTIVE

Descrizione della figura professionale

Il Tecnico superiore per l'assistenza alla direzione di strutture ricettive svolge attività di coordinamento e/o organizzazione e/o programmazione e/o gestione e/o controllo dei diversi reparti aziendali.

Il corso si rivolge a :

Partecipanti previsti

Data di avvio del corso

Num. Semestri:

Ore Complessive

1000

Ore Tirocinio

Attività professionali fondamentali

·Curare le relazioni funzionali fra i diversi reparti dell'impresa; ·Curare la gestione operativa del reparto, secondo parametri di efficienza, efficacia e qualità; ·Monitorare i processi produttivi; ·Analizzare e progettare soluzioni organizzative; ·Gestire rapporti con fornitori e clienti, interni ed esterni; ·Sviluppare ed implementare attività di promozione e di commercializzazione, utilizzando strumenti di controllo a carattere statistico; ·Predisporre e gestire l'applicazione dei principali contratti tra organizzatori, venditori e consumatori dei servizi turistici, relativi al comparto; ·Gestire il personale; ·Curare la fidelizzazione della clientela, nell'ottica della customer care e della customer satisfaction.

Relazioni fondamentali int/est.

Soggetto gestore

Fondazione Opera Sacra Famiglia

Indirizzo

BARI

Telefono

Fax

E-Mail

Persona di riferimento:

Elenco dei soggetti

IFTS